Kaynak:
https://turkrus.com/
2024 yılında Rusya’daki her beş çalışandan biri iş
arkadaşlarıyla, her altı çalışandan biri ise yöneticileriyle çatışma yaşadı.
Super Job tarafından yapılan bir araştırmaya göre,
çatışmaların en sık 35-45 yaş grubunda görüldüğü belirlendi. Erkekler kadınlara
kıyasla iş yerinde daha sık çatışmaya girerken, genç çalışanların çatışma durumunda
işten ayrılmayı tercih etme oranı daha yüksek. Araştırmaya katılanların yüzde
36’sı ciddi bir çatışma durumunda işten ayrılmayı doğru bulduğunu ifade etti.
İş yerindeki çatışmalar genellikle dört ana başlıkta
toplanıyor: Kavramların farklı algılanması, rollerin net belirlenmemesi, çıkar
çatışmaları ve değerler çatışması. Özellikle yönetimsel rollerin belirsizliği
veya iş tanımlarındaki karmaşıklık, çatışmaların temel sebepleri arasında yer
alıyor. Ayrıca, yoğun çalışma dönemlerinde artan stres ve yorgunluk da
çalışanlar arasında anlaşmazlıkların artmasına neden oluyor.
Araştırmaya göre, iş yerindeki çatışmaların yüzde 45’i
doğrudan taraflar arasında çözülüyor. Ancak yüzde 22’sinde üçüncü bir tarafın
müdahalesi gerekiyor. Rusya’da şirketlerin sadece yüzde 4’ü çatışma çözümü için
profesyonel arabuluculardan faydalanıyor. Bazı şirketler ise düzenli
yönetici-çalışan toplantıları gibi yöntemlerle çatışma riskini azaltmayı
hedefliyor.
Çalışanların iletişim ve stres yönetimi becerilerini
geliştirmek için düzenlenen eğitimler, iş yerindeki çatışmaların önlenmesinde
etkili bir yöntem olarak öne çıkıyor. Uzmanlar, çalışanların ortak bir
terminoloji kullanarak sorunları daha yapıcı bir şekilde çözebileceğini
belirtiyor. Ayrıca, düzenli iletişim oturumları ve departmanlar arası
etkileşim, iş yerinde daha uyumlu bir atmosferin oluşmasına katkı sağlıyor. Bu
tür uygulamaların, çatışmaları kısa sürede çözerek iş yerinde verimliliği
artırdığı ifade ediliyor.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder